某某买的鞋给我快递单号不回我了
时间:2025-05-11|栏目:余姚刑事律师|
您提到卖家不回消息,若长时间无回应且未收到货物,根据《中华人民共和国电子商务法》第四十九条,电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。若卖家未履行发货义务,您有权要求退款。建议先通过平台投诉机制申请退款,必要时可寻求消费者协会帮助或提起诉讼。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖家要求先确认收货再退款不合理。正确的做法是:您应在平台内操作申请退款,由平台根据规则处理退款事宜,确保资金安全。若已确认收货,应要求卖家通过平台正规渠道转账退款,避免私下交易风险。务必保留好聊天记录和交易凭证,以备不时之需。
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