物业需负责。依据《物业管理条例》，物业应对公共设施维修养护，包括楼顶扫雪及提醒，未履行则应承担责任。屋顶塌陷若未及时处理，可能导致严重安全隐患。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫物业负责。操作如下：1.首先与物业沟通，明确责任并要求赔偿；2.若物业推诿，收集证据如照片、视频等；3.咨询专业律师，了解诉讼流程和赔偿标准；4.必要时提起诉讼，维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与物业协商或诉讼。若物业认可责任，可协商赔偿；若不认可，需收集证据通过法律途径解决。选择方式需根据物业态度和损失大小决定。
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